checklist Google My Business

Comment optimiser sa fiche Google My Business (GMB) ?

1. Informations de base (fondation)

⬜ Nom de l’entreprise exact et cohérent (site, réseaux, annuaires)
⬜ Catégorie principale la plus précise possible
⬜ Catégories secondaires pertinentes
⬜ Adresse complète et correcte
⬜ Zone de chalandise définie
⬜ Numéro de téléphone cliquable
⬜ Lien vers le site web

2. Description optimisée SEO local

⬜ Description claire (750 caractères max)
⬜ Mots-clés locaux intégrés naturellement (métier + ville)
⬜ Proposition de valeur compréhensible en 3 secondes
⬜ Utilisé un ton humain (pas trop commercial)

3. Photos & visuels (ultra important)

⬜ Logo
⬜ Photo de couverture
⬜ Photos de l’extérieur (pour être reconnu)
⬜ Photos de l’intérieur
⬜ Photos de l’équipe
⬜ Photos des produits / prestations
⬜ Photos récentes (moins de 3 mois si possible)

Objectif : rassurer avant même le premier contact

4. Avis clients (levier n°1)

⬜ Minimum 10 avis (idéalement +30)
⬜ Avis récents (au moins 1/mois)
⬜ Réponse à 100 % des avis
⬜ Réponses personnalisées (pas de copier-coller)
⬜ Mots-clés métier + ville dans certaines réponses

5. Activité & mises à jour

⬜ Publication de posts Google (1 à 2 / mois)
⬜ Ajout d’offres ou d’actualités
⬜ Mise à jour des horaires (jours fériés, vacances)
⬜ Ajout régulier de nouvelles photos

6. Questions / Réponses

⬜ Vérifier les questions existantes
⬜ Ajouter soi-même les questions fréquentes
⬜ Répondre rapidement aux questions des internautes

7. Suivi & optimisation

⬜ Consulter les statistiques GMB
⬜ Vérifier les mots-clés de recherche
⬜ Ajuster description et catégories si besoin
⬜ Surveiller les fiches concurrentes locales

8. Bonus (niveau expert)

⬜ Lien de prise de rendez-vous
⬜ Produits ou services détaillés
⬜ UTM sur le lien du site (tag vers Google Analytics)
⬜ Intégration de la fiche sur le site web

Notre rappel

Objectif : être visible localement
Action : une fiche Google My Business optimisée, vivante et mise à jour